三章 : 闹腾(1/2)
许思自然把两人的反应看在眼底,她用鼠🜂⚹标点击电脑桌面打开了一张表格,然后对肖艳艳道:“你♡们觉得销售的根本是什么?”
这个傻子都知道,就是盈利嘛🄲,🎫🔀♊做生意不就🎏🐊是为了赚钱,韩磊与肖艳艳异口同声的回答了这两个字。
许思点了点头:“这个问题很浅显,大家都明白,怎么样实现盈利呢,那🙊🈪要靠我们的“上帝”了。”
在坐主管都善意的笑了,他们🄲自然知道许思口中的“上帝”是指消费者,是指顾客。
“我们所有的零售终端都是以消费者的需求为导向的,也就是说消费者需要什么样的货品,我们就提供什么样的货🆚品;消费者需要什么样的服务,我们就提供什么样的服务,我们提供的商品也好,服务也好,都要紧紧抓住这一点。
“肖部长还记得,我跟你讨论艺龙百🐯货店的铺📟货菜单是说过得话吗?我为什么让你减少了“新风尚”系列的s裤☟数,而加大了“舒履”系列的s裤数?“
肖艳艳回忆了一下道:“许总说过店铺铺货一定要适销,根据百货商场这样一种商圈属性,其客群组成基本上是以28岁以上的年龄段构成,很少有20岁左右的年轻女孩去百货商场购物,因此适应年龄层次在20岁左右的“新风尚”系列要减少出样,而适合30岁左右的“舒履”系列增加出样。
许思点了点头道:🆡👂“🂈🌰那你看过步行街两家店的补货菜单没有,新加进去的是什么货品?”
肖艳艳红着脸。低下头去道:🄲“许总,这一块是我关心不够,以后一定加强。”
“同样的道理。要举一反三,步行街商圈的客群属性显然是年轻化居多,你🟃补了那么多“舒履”系列,价格又高,款式又不符合年轻人的需求,怎么会不影响销售?”
肖艳艳被问责的哑口无言🇫🛣🞏,这也怪不得别人。只管🝭🎗👋她粗心大意了,在这个公司业绩蒸蒸日上的情况下,谁能想到作为公司总经理的许思还会对某一个细节关注的这么仔细。
所以说干工作千万不能有侥幸心理,🐯认为偷下懒没关系,反正领导那么忙也不会关注到这一点,可一旦被关注到。你会焦头烂额。
韩磊的幸灾乐祸也没有保持多久。许思已经将枪口对准了他:“这次事情一🟃线的问题也有,当然问题不是出在导购员身上,而是你们这些营运主管身上,你们去巡店都在🎽🖣巡什么?🛉
商品陈列不看🕜🐬?门店库存不看?商品的动销情况不跟店员了解?
如果你们这些工作做的到位,商品部做货品结构调整的事☥🁡情,就不应该是由我来要求,而是你们去主动找商品部门沟通。”
韩磊也学着肖艳艳的样子,将头耷拉着。之前没见许思训过人,这次估计是把她惹火了🄨⛪。
确实如此,细🕜🐬枝末节🂈🌰的问题许思可以宽容,一时疏忽,也不会动这么大火,可营运跟商品的问题是根本问题,目前才几家店的情况下🐶🄘,主管就敢如此懈怠,以后随着林凡计划的推出,这些人如何应对一个在高速发展中的公司,到那时自己要是换人,还是自己亲自上?
她在会议上问责他们,就是要给他们一个🜂⚹教训,让🝭🎗👋他们每每想要松懈的时候,想想今天,应该会给他们一点提醒的效果。
“商品不对路的问题只是一方面,另外我没有去店铺看,但从店铺库存表里,我已经可以看出,目前很多鞋款已经出现严🛞🝡重的断码断色现象,你们这些天天关注门店,天天巡店的人就没发现?
这难道不会对销售业绩产生影响?”
韩磊红着脸道:“许🂈🌰总,这些我也看到了,只是反应慢了,还没有及时向您汇🛁🙛报!”
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